Persbericht 23 december 2002

VVD bestrijdt opheffen telefonische reisinformatie openbaar vervoer

Terwijl de provincie Noord-Holland nog maar kort geleden besloot de concessie voor openbaar vervoer in het noordelijk deel van de provincie aan Connexxion te gunnen, dreigt de bereikbaarheid van de telefonische vervoerinformatie te worden beëindigd. VVD-Statenlid Ruben Vis trekt hier tegen ten strijde en heeft daarom het Noord-Hollandse College van Gedeputeerde Staten om opheldering gevraagd, naar aanleiding van de sluiting van het centrum voor publieksinformatie Zaandam. Vis: “De maatregel van Connexxion druist in tegen de gemaakte afspraken met de provincie. De vervoerder moet zich inspannen meer mensen in de bus te krijgen. Dat bereik je niet door je telefoon af te sluiten.”
Connexxion is de eerste vervoermaatschappij geweest die tot een dergelijke maatregel heeft besloten. Andere vervoerders overwegen nu te volgen met de sluiting van twee van de overgebleven vijf callcentra. Het voortbestaan van de dan resterende drie callcentra In Nederland is daardoor onzeker geworden.
Vis: “Het besluit van Connexxion in Noord-Holland is de eerste kegel die omvalt. Andere vervoerbedrijven volgen en sluiten hun telefonische openbaar-vervoerinformatie ook. De consequentie van de sluiting van het Connexxion-telefooncentrum in Zaandam dupeert uiteindelijk reizigers in geheel Nederland.
De VVD-er wil nu van GS weten of Connexxion op grond van de met Noord-Holland aangegane overeenkomst verplicht is telefonische reisinformatie te verschaffen.
De VVD heeft bij de behandeling van de voorwaarden waaraan een vervoerder moet voldoen om in aanmerking te komen voor de concessie er sterk op aangedrongen dat de vindbaarheid van vervoersinformatie goed is. Vis noemde destijds in dat verband vermelding van de gegevens (telefoonnummer, e-mailadres, internetsite) op de bussen en in de abri’s.
De VVD-er meent dat het in het kader van de ketenmobiliteit (goede aansluiting tussen verschillende vormen van vervoer) van groot belang dat door middel van telefonische informatie de ov-reiziger op de hoogte kan zijn van de voor hem beste wijze van vervoer.

Meer info: Ruben Vis, woordvoerder openbaar vervoer VVD-Statenfractie Noord-Holland
Tel.: 020 – 301 8484